10月14日，市人社局联合市税务局、湖南武冈农村商业银行、中国农业银行武冈支行，共同启动2026年“人人尽责 人人享有·社保服务进万家”主题宣传活动，把社保政策和服务送到群众身边。

活动现场，工作人员通过悬挂横幅、摆放展板、设置咨询台、发放资料等方式，向群众普及社保惠民知识，面对面答疑解惑，有效提升参保积极性和政策知晓率。

“养老金资格怎么线上认证？灵活就业人员怎么缴费？”针对群众关切，工作人员逐一回应，重点围绕参保登记、待遇资格认证、养老待遇申领、工伤认定、失业保险申领、灵活就业参保续保等高频问题，用通俗语言解读政策，以案释法讲解参保权益、缴费年限、待遇享受、骗保防范等知识，破除政策盲区和认知误区。

针对老年群体和操作困难群众，工作人员手把手指导手机线上操作，协助完成社保卡激活、待遇资格认证、缴费查询、业务转移接续等事项，切实解决办事堵点难点。同时开展社保反诈宣传，普及常见诈骗套路和防范技巧，提醒群众守护好个人信息和“养老钱”。

下一步，市人社局将持续推动活动走深走实，推进政策宣讲进社区、进企业，把优质服务送到群众“家门口”，把惠民政策讲到百姓“心坎上”，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。