3月17日，市委书记龚畅来到法相岩街道、迎春亭街道，零距离听取群众心声，现场推动问题解决。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，自觉践行以人民为中心的发展思想，坚持运用法治思维，用心用情妥善化解群众的合理诉求，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，持续提升源头治理和信访工作法治化水平。

在法相岩街道春光村，龚畅耐心倾听来访群众诉求，并与街道、自然资源、水利等单位负责人现场研究解决问题。他强调，要建立健全由职能部门与属地单位共同参与的联合会商机制，明确标准，明晰权责，确保处置过程与结果公开公平公正，加快群众合理诉求化解进度，切实保障群众合法利益。

在迎春亭街道同保村，龚畅认真了解群众反映的问题，查阅了相关材料，并详细听取了相关单位情况汇报。他要求，由主管部门牵头，属地街道配合，对同类问题开展全面排查梳理。要严格按照法律法规要求，理清事实脉络，划清责任主体，妥善化解处置到位，决不允许问题久拖不决，以实际成效回应群众关切。

接访中，龚畅强调，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要途径。各级各部门各单位要牢固树立以人民为中心的发展思想，将推动信访积案化解、提升信访工作法治化水平摆在突出位置。要高度重视上级交办的重点事项，以“事要解决、案结事了”为目标，层层压实责任，强化督查问效，全力推动矛盾纠纷实质性化解。要注重举一反三、标本兼治，通过化解一个难题带动解决一类问题，不断完善长效机制，努力从源头上预防和减少矛盾产生，以高水平安全保障高质量发展。

市领导李从晓、李迪武分别参加接访。