8月31日，市委副书记、市长龚畅深入邓元泰镇公开接访，认真践行“浦江经验”，面对面倾听群众呼声，回应群众合理诉求，现场研究解决信访问题。

龚畅先后接待夏军发、王忠爱、刘梅兰、龙小玲、潘国成等5批来访群众，认真听取他们反映的水利建设、人安饮水、土地纠纷、大病救助、百姓普惠等问题和诉求，现场与相关部门、乡镇负责人梳理分析问题，会商解决办法，逐一答复信访群众，切实解决群众的操心事、揪心事、烦心事。

凤溪村龙小玲反映，其表哥曹忠义一家为监测户，表侄去年意外去世，表嫂也因故导致骨折，无法从事体力劳动，今年急需进行后续恢复手术，还需照顾年幼的孙子，家庭无经济来源，请求政府给予救助。龚畅听取情况后，详细询问相关救助政策落实情况，要求牢牢坚守不返贫底线，扎实做好后续帮扶，通过民政临时救助、驻村单位帮扶、政府捐助等方式共同解决其手术费用。

龚畅指出，“浦江经验”是习近平总书记在浙工作期间倡导并带头下访接访形成的好经验、好做法，广大党员干部要从中汲取智慧，常怀为民之心，变“群众访我”为“我访群众”，将心比心、换位思考、主动作为，常到群众身边看一看、坐一坐、聊一聊，及时解决好群众合理诉求，用实际行动让群众满意。

龚畅强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障畅通，及时回应群众关切，千方百计为群众排忧解难。要牢固树立法治思维，严格依法行政，充分运用法治方式化解纠纷矛盾，引导群众依法反映诉求，全力规范信访秩序，及时落实群众合理诉求，坚决打击非法诉求，努力提升信访事项化解质效，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

市领导杨孟秋、尹放平、蒋志强参加。

初审：邹叶琼丨二审：周维胜丨终审：肖晓锋

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