5月信访法治化宣传月期间，双牌镇在辖区社区开展主题宣传活动，党员干部、人大代表、文明实践员共同参与。活动采取“展板集中宣传+沿街上门普法”形式，深入宣传《信访工作条例》，营造“依法信访、理性维权”氛围，为基层治理注入法治动能。

在双牌社区宣传点，图文展板清晰解读《条例》核心内容，重点展示信访受理流程、依法维权途径及违法信访后果。工作人员结合房屋产权纠纷、邻里矛盾调解等案例，剖析合法解决路径，倡导“诉求依法、解决用法”。活动吸引百余人参与，发放《依法信访指南》《信访流程手册》等资料200余份，解答咨询30余次。

针对老年群体及沿街商户，网格员、志愿者开展“敲门行动”，入户发放手册，讲解并指导网上信访操作，推动“数据多跑路、群众少跑腿”。活动覆盖商户30余家、居民楼10余栋，并通过社区微信群推送《条例》解读动画及信访“路线图”短视频，线上覆盖超500人次。

“以前遇事总想找‘捷径’，现在明白要走正规流程了！”居民黄大爷感慨道。此次活动提升了群众对信访程序、时限的认知，有效减少了因程序不明导致的重复访、越级访隐患，也增强了工作人员运用法治思维化解矛盾的能力。

双牌镇将以宣传月为契机，深化“法治+服务”模式，通过常态化巡回宣讲、村（社区）矛盾化解比拼等举措，推动信访法治化与基层治理深度融合，着力构建“办事依法、遇事找法、解决问题靠法”的法治环境。