11月18日，市委书记龚畅在深入迎春亭街道七里桥村开展下沉接访时强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，践行以人民为中心的发展思想，将信访工作作为送上门来的群众工作抓牢做实，依法依规解决好人民群众急难愁盼问题。

接访中，龚畅认真倾听群众代表的意见诉求，详细询问具体情况。针对群众反映因周边工程施工，导致汛期排水不畅的问题。龚畅前往现场实地察看，要求相关单位立即组织技术人员进行勘查，科学制定排水防涝方案，切实保障群众居住安全，主动做好沟通解释和后续保障。

龚畅要求，要进一步健全信访问题源头治理长效机制，由分管市领导牵头负责，组建工作专班，细化工作举措，强化跨部门协同联动。坚持举一反三，对同类问题进行系统梳理，努力通过“解决一件事”实现“化解一类事”的效果，切实把信访工作做到群众心坎上。

龚畅强调，要始终把维护群众利益放在首位。提升信访工作质效的核心在于保持政策执行的明确性与连贯性，各级各部门各单位要做到公平公正、标准统一，确保政策执行不偏离、不走样，切实从源头预防和减少矛盾纠纷的发生。要持续深化“民呼我为”工作机制，推动干部主动下沉、靠前服务，做到“事事有回音、件件有着落”，积极化解信访积案。

市委常委、市委政法委书记杨孟秋，市人民政府副市长李迪武参加。