为持续改善智力、精神及重度肢体残疾人群体的生活状况，武冈市残疾人居家托养服务中心立足实际、扎实推进居家托养服务工作，以专业化、精准化的服务帮助残疾人提升生活质量、重拾生活信心，赢得服务对象及家庭的广泛认可。

面对服务对象的多样性与特殊需求，中心坚持“以人为本、精准服务”，为每位服务对象建立详细档案，创新实施“一户一策”个性化服务方案。服务内容涵盖个人卫生清洁、居室环境整理、健康指标监测、生活自理能力训练、家庭安全隐患排查及必要生活物资协助等方面。通过规范、系统的上门服务，多数残疾人家庭的生活环境得到明显改善。

服务对象李冲（化名）的转变是中心工作成效的一个缩影。作为精神二级残疾者，李冲过去几乎不与人交流，个人卫生也难以配合完成。自中心介入后，爱心服务员以专业和耐心引导他完成洗脸、理发等清洁工作，并教他学习扫地等基本技能。在持续帮助下，李冲的精神状态和居家环境均发生积极变化。

这一暖心案例，体现了中心工作人员恪尽职守、真诚服务的责任担当。项目顺利推进，得益于武冈市残联的指导与社会各界的支持。展望未来，中心将继续秉持初心，不断完善服务体系、优化服务流程、提升服务质量，以责任与爱心助力每一位残疾人平等参与社会、共享发展成果。