2月15日，除夕头一天，当满载清水的消防车沿着蜿蜒的山路，缓缓驶入迎春亭街道白竹山村的高海拔院落时，村民们已经准备好接水的水桶、水盆，迎接送水车辆的到来。

迎春亭街道白竹山村海拔较高，本身就处于供水管网的末端。春节期间，随着返乡人口暴增，整个区域的用水量在短时间内激增，导致管网压力波动较大，水难以“爬”上高坡，出现了短暂性供水困难。为了让群众过一个安心年，在得知情况后，迎春亭街道迅速启动应急预案，通过微信、入户等方式，全面摸清群众缺水情况，并联合消防救援大队，通过消防车，紧急调配消防车进行转运供水，将生活用水送到村民家门口。

当日下午，两辆消防车满载6吨生活用水停在了缺水院落中央。村民们在工作人员的组织和协助下有序排队接水，看着清澈的自来水哗哗地流进桶中，村民激动地说：“明天就是除夕了，孩子们都从外面回来过年，洗菜、做饭、洗澡到处都要用水，往年出现这种情况还需要自己去抬水，今年政府直接把水送到家门口来了！”。

针对院落里行动不便的老人，办事处工作人员和消防员主动化身“送水工”，挑起扁担或提着水桶，将水直接送进老人家里的水缸。

一车清水，满载着为民情怀。此次应急送水行动，不仅有效缓解了该村高海拔院落群众的燃眉之急，更在寒冬中温暖了民心。街道办事处负责人表示，下一步将在持续做好应急供水保障的同时，积极与水利部门对接，谋划管网升级改造或增压设施建设，力求从根本上解决因地势原因导致的用水难题，让群众以后的日子用水更安心、更舒心。